PS5: Kein LAN Kabel verbunden
TraianF
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Tag, 

ich hab folgendes Problem seit mehreren Monaten auf meiner PS5:

Wenn ich mit LAN-Kabel verbunden bin dann erhalte ich jede 5 min ca. die Meldung "Kein LAN-Kabel verbunden" für eine Sekunde und direkt im Anschluss wieder mit dem Internet verbunden.

Das Problem ist, dass ich jedes Mal aus jedem Spiel rausfliege. Ich habe folgendes ausprobiert:

Verschiedene LAN Ports des Routers probiert

Anderes LAN Kabel probiert

Bei Netzwerkeinstellungen der PS5 automatische IP und eine 'feste' IP vergebenen

Leider alles ohne Erfolg. Ich habe auch bei meinem Kollegen die PS5 an seinem Telekom Router verbunden und hatte dort keine Probleme!

Ich denke das Problem liegt dann an Vodafone oder an IPv6 ...

Nun die Frage dazu, ich werde nach Ostern in HomeOffice eingesetzt und die EDV-Abteilung meint, ich benötige einen IPv4 Zugang um mich mit dem VPN zu verbinden. 
Kann man den Zugang von 6 auf 4 ändern und löst das gleichzeitig mein PS5 Hauptproblem.


Ich bitte zur Hilfe, mein Vertrag läuft im September ab und war 1,5 Jahre zufrieden und dachte ich werde einen neuen abschließen bei Ihnen aber wenn die Probleme weiterhin bestehen muss ich wohl zur Konkurrenz wechseln...

 

Edit: @TraianF Beitrag nach Internet-Geräte verschoben. Gruss Methusalem1

9 Antworten 9
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo @TraianF ,

 

zu deinem VPN Problem, vielleicht sollte eure EDV-Abteilung mit der Zeit gehen und auf IPv 6 umstellen, aus dem ganz einfachen Grund es gibt keine IPv 4 - Adressen mehr.

 

Gruss

Methusalem1

Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hallo TraianF,

 

welchen Kabelrouter nutzt Du von uns und aus welchem Bundesland kommst Du?

 

Grüße

Jens

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TraianF
Smart-Analyzer
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Guten Tag, 

komme aus BW und benutze die Connect-Box.

 

Liebe Grüße

Ich würde es ja mal mit einem neuen LAN Kabel versuchen (Minimum Cat6)

Guten Tag,

ich benutze ein CAT7 Kabel und hab es auch mit einem anderen Kabel probiert. Danke für den Tipp trotzdessen

Kann mir evtl. jemand von Vodafone helfen... Das Problem löst sich leider nicht von selbst und benötige Ihre Hilfe

hast du die PlayStation mal an einen anderen Port angeschlossen? 

oder andersrum ein anderes Gerät an den Port an dem die PS hängt?

 

Gruß Robert 

 

glaub mir, du möchtest keinen Tausch von der Connect Box zur Vodafone Station von Arris  😉

MariaK
Moderator:in
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Hallo TraianF,

 

ich kann mir das gern mal anschauen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

 

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

 

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

 

Viele Grüße,

Maria


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Hallo Maria,

 

die PN ist raus. Vielen Dank!