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Lösung
am 06.05.2020 20:29
Hallo, ich bin Neukunde und habe bei Beantragung die Fritzbox 7530 bestellt. Mein Vertrag startet erst Mitte Juni. Die Hardware habe ich noch nicht erhalten. Ich würde jedoch gerne jetzt noch auf das hochwertigere Modell 7590 upgraden.
Wie kann man verfahren? Danke für kurze Info!
am 08.05.2020 14:45
Hi Pedro,
freut mich, dass Du Dich für uns entschieden hast.
Die Änderung ist erst nach der Freischaltung möglich. Da muss im Hintergrund mehr angepasst werden.
Meld Dich einfach nochmal, wenn der Anschluss aktiviert wurde. Wir lösen das dann zusammen.
Beste Grüße
Norman