Mir wurde ohne Hinweis auf die Notwendigkeit ein neues Gerät installieren zu müssen telefonisch ein neuer Vertrag "verkauft" und ein neuer Router zugeschickt. Nach einem erfolglosen Versuch wollte ich die frühere Situation wieder herstellen. Es wurde ein neuer Aktivierungscode verlangt, aber er bringt immer eine Fehlermeldung. Ich bin seit einer Woche ohne Telefon und Internet und bekomme keine Auskunft!!!
