Hitron CVE defekt?

[InEx]

Bei mir wurde vor ein paar Wochen der Hitron getauscht, da es nachweislich an ihm lag, dass ich meine 32 mbit weder am LAN, noch am WLAN hatte.
Seit der neue am Netz ist, ist dieses Problem gelöst. Allerdings ist das WLAN auf ALLEN Geräten schlecht. Gutes Signal aber sehr sehr langsam. An den Geräten liegt es nicht, da sie in anderen WLAN Netzen ganz normal funktionieren.
Kanal usw. Habe ich schon gewechselt, brachte aber auch keinen Erfolg.
Laut weiterer Einträge hier im Forum liegt das Problem sehr oft am Hitron (mein alter lief dahingehend super). Deshalb würde ich auch auf einen Tausch bestehen.
Im LAN ist alles in Ordnung und mit dem alten lief das WLAN auch einwandfrei.

MfG

Patrick

[Wallace]

Hi InEx,

kannst Du bitte mit dem Router eine Werksreset durchführen und schauen, ob es danach besser läuft?

VG Wallace

[InEx]

Moin,

habe ich gemacht. Hat keine Veränderung gebracht.

Als Beispiel dafür, wie schlecht das WLAN ist: Bilder in WhatsApp laden bis zu 2 Minuten, bis ich sie sehen kann oder geschickt habe. Über das mobile H+ sind es weniger als eine Sekunde. Das kann ja nicht sein.

Ein Wechsel der Frequenzen und Kanäle hat keinen Unterschied gemacht

[Gelöschter User]

@InEx

Edit: Deinen zweiten Beitrag habe ich ins Archiv verschoben, ein Beitrag zum gleichen Thema reicht, bitte vermeide in Zukunft Doppelpost`s.

Gruss

Methusalem1

[Jens]

Hallo InEx,

schick mir Deine Kundendaten mal per PN zu. Dann kann man sich Deinen Anschluss auch anschauen. 🙂

Gruß

Jens

[InEx]

Moin,

habe dir eine PN geschickt

[Jens]

Hallo InEx,

nur Deine Kundennummer reicht nicht aus. Schick bitte die vollständigen Daten. 😉

Gruß

Jens

[InEx]

Nächste PN ist raus

[Jens]

Hi InEx,

PN ist angekommen aber unvollständig. Schau bitte nach und schick mir die Daten erneut zu.

Gruß

Jens

[InEx]

Welche Daten brauchst du denn genau?

Hast jetzt Namen, Kundennummer und Adresse bekommen.