Gekaufter Router

[LittleRock74]

Gekaufter Router lässt sich nicht online Registrieren!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Die MAC ID: xxxxxxxxx    / Gekaufter Router

bei meinem alten Kabel Deutschland Router sind die Lan Ports defekt!

Leider ist man nicht in der Lage nach mehrmaligen Kontakt mir einen neuen Router zu senden) -:

Wenn man schon nicht in der Lage ist mir einen neuen Router zu Liefern dann möchte ich zumindest meinen selber gekauften Router zu nutzen!

Die von mir angegebene (MAC ID: xxxxxxxxx) muss aus dem System gelöscht werden damit ich meinen Router wieder Aktivieren kann.

Mit freundlichen Grüßen

[seelo2010]

Doch. Denn es sind keine unaufgeforderten PN gewünscht!
@Tobias wollte von Dir die Kundendaten haben, nicht mehr und nicht weniger!

Jede Nachricht muss sortiert und zugeordnet werden, damit macht diese viel Arbeit und sorgt für noch längere Bearbeitungszeiten, auch die von deinem Beitrag!

[seelo2010]

PS: Unabhängig davon glaube ich nicht das es am Router liegt.
Dazu kannst du aber gerne einmal schreiben was das Problem ist und gleichzeitig Mal deine Signalpegel posten.

[LittleRock74]

Jetzt nochmal im Klartext: Es hat einen Grund warum es 3 Nachrichten sind! PS: Schön, dass du glaubst eine Ferndiagnose stellen zu können ohne irgendwelche Kenntnisse vom gesamten Ablauf zu haben.

Der Router hat auf jeden Fall einen Defekt. Eine Fritz-box die ich zum Testen angeschlossen habe läuft ohne Probleme (Lan-Ports).

[Tobias]

Hi @LittleRock74,

danke für die Daten. Ich habe mir das mal angeschaut, also an der Box selbst die Du gekauft hast, werde ich nichts tun können. Deine Box die angeschlossen ist (also die vom Vertrag) ist mit guten Werten online, ich sehe auch das die Lanports funktionieren, da sie mir entsprechendes Signalisieren. Was genau ist denn das Problem an unserem Gerät?

LG

Tobias