Aktivität in Mobilfunk
Netflix-Vorteil trotz 12 Monaten Mindestlaufzeit gestrichen – „Systemfehler“ zu Lasten der Kunden?
Hallo zusammen,ich muss meinem Ärger hier mal kurz Luft machen, da ich über den Kundenservice leider nicht weiterkomme und hoffe, dass sich ein Moderator meinen Fall ansehen kann.Ich habe erst am 25. Oktober 2026 einen neuen Vertrag abgeschlossen. Fe...
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RCS Chat "Vom Provider deaktiviert"
Hallo zusammen.Habe bereits alle Forenbeiträge mal durchgeforstet und diverse Lösungsansätze probiert.Bei mir geht RCS Chat nicht allerdings nur bei meiner Privaten VF Karte nicht (OneNumber)In meinem Smartphone ist eine VF-SIM (Dienstlich) und eine ...
Rufnummernmitnahme
Ich habe vor ca. 3 Wochen mit einem Mitarbeiter am Telefon meine 3 Verträge verlängert. Zusätzlich habe ich eine Prepaid Karte, die mit der bestehenden nummer als zusatzkarte fest in den Vertrag sollte. Der Mitarbeiter hat gesagt, dass er dafür erstm...
Gelöst! Weird sales tactics when reporting a move
Hi Vodafone, Normally I would talk to you in German, but since it is my 3rd language and I have now been calling you multiple times over the last two weeks in German and getting nowhere, I am switching to English. Sorry. On 02.10.2026 I tried to canc...
x-kostenloser Unitymedia-Mobilfunktarif berechnet plötzlich 7,99 € / Fehlermeldung bei MeinVodafon
Hallo zusammen,ich brauche dringend die Hilfe eines Moderators. Ich nutze seit 2019 den Kabelvertrag Giga 500 (ehemals Unitymedia). Damals war eine dauerhaft kostenlose Mobilfunk-SIM-Karte (PureMobile / FamilyCard) für 0 € inklusive.In diesem Monat w...
Ich möchte Vodafone treu bleiben – warum macht man es mir so schwer?
Ich bin mittlerweile massiv frustriert über den Kundenservice von Vodafone.Als langjähriger Kunde ist mir vor einigen Monaten aufgefallen, dass ich weiterhin einen erheblich erhöhten Mobilfunktarif für ein hochwertiges Smartphone bezahle, obwohl dies...
Gelöst! tarifwechseln
ein Vertrag läuft im Januar aus. Ich möchte nicht mehr zahlen als nötig und in den GigaZuhause 50 für 29,99 € wechseln. Online wird mir das nicht angeboten.
Chaos: Falsche Adressen, getrennte Lieferungen & Tarif-Überschneidung
Ich kriege hier gerade absolut die Krise mit Ihrem System! Sie führen mich unter gefühlt fünf verschiedenen Adressen und Kundennummern, und jetzt schicken Sie den GigaCube an die richtige Adresse, aber die dazugehörige SIM-Karte an eine komplett vera...
(SXx4F2) eNB 204006 Neue Antenne in Burladingen
Hallo, Bin vor wenigen Wochen an der eNB 204006 vorbei gekommen und habe die Antenne mal abgecheckt. Der Standort wurde umgebaut und es kam 5G N78 hinzu. Das konnte ich mittels meiner neuen CallYa Karte checken, N78 kam mit -70 dBm rein. Ich war nur ...
