Bestellung Gigacube max

[Niddynoddy]

Seit Tagen versuchen mein Mann und ich den Gigacube max zu bestellen. Ständig erfahren wir über den Bestellstatus "Bestellung nicht erfolgreich". Nach Nachfrage bei der Kundenbetreuung stellte sich raus, dass unsere 3 Bestellungen einfach vom System gelöscht wurden. Angeblich wären die Daten nicht schlüssig, es müßte davon ausgegangen werden, dass es sich um einen xxx handelt.

Mein Mann ist seit Jahren Vodafonekunde mit Mobilfunkvertrag und Festnetz/Internetvertrag. Wir benötigen dringenst den Gigacube.

Wir sollen uns schriftlich an die Zentrale wenden und eine Anfrage stellen.

Kann uns hier vielleicht jemand helfen ?

[Su]

Hi Niddynoddy,

sicher, da kriegen wir was hin.

Schick mir bitte eine PN mit zunächst Handy-Nummer und Kundenkennwort.

LG

Su