Aktivität in Internet & Festnetz
-ZUR INFORMATION - Aktuelle Störung bei Vodafone beim aktivieren von Fritzboxen 6690 und 6690 pro
------------------------- NUR ZUR INFOIRMATION----------------------------------Habe seit 5.10.26 das gleiche Problem. Heute rief mich ein Techniker von Vodafone an. Es gibt ein Großraumproblem b...
Aktivierung schlägt fehl: eigeneFRITZ!Box 6690 Pro entspricht angeblich nicht Mindestanforderungen
ich versuche gerade, meine eigene, neu gekaufte FRITZ!Box 6690 Pro über das Aktivierungsportal freizuschalten. Leider bricht der Vorgang jedes Mal mit der Fehlermeldung ab, dass das Gerät angeblich nicht den Mindestanforderungen entspricht.Es handelt...
Bitte um Profil-Update: CableMax 1000 auf 75 Mbit/s Upload
Hallo zusammen,ich nutze aktuell den Tarif Vodafone CableMax 1000 mit einer eigenen FRITZ!Box 6690 Cable Da bei mir im Upload derzeit noch das alte 50 Mbit/s Profil hinterlegt ist, würde ich meinen Anschluss gerne auf das neuere Profil mit 75 Mbit/s...
Total Ausfall Internet/TV/Telefon in Langenfeld
Mahlzeit zusammen, seit gestern Morgen 8.00 Uhr ist bei uns im kompletten Haus (6 Parteien) + umliegende Häuser, alles ausgefallen (Internet / Telefon / TV) Im Störungsfinder hat sich die Behebungsdauer von gestern Morgen 4 Stunden auf eine Woche geä...
Doppelberechnung TV Connect / Zwei Kundennummern seit März
Sehr geehrtes Vodafone-Support-Team, ich benötige bitte Ihre Hilfe bei der Bereinigung einer unberechtigten Doppelberechnung (zwei getrennte Kundennummern) und der Erstellung einer rückwirkenden Gutschrift. Hier ist der Sachverhalt: 1. Mein Hauptvert...
Zweite Smartcard für eigenes Modul
Hallo ich versuche vergeblich,eine zweite Smartcard für mein eigenes CI+ Modul zu buchen.Ich habe bisher zweimal angerufen,und sie kriegen es einfach nicht hin-obwohl ich pro Anruf über eine Stunde in der Warteschleife hing.Beim ersten Anruf hieß es,...
Dringend: Beschwerde über Vodafone Shop (Lange Str. 60, Waiblingen) – *piep*, Auslachen und Rausschm
Hallo Support-Team, ich muss mich schockiert über den Vodafone Shop in Waiblingen (Lange Str. 60) beschweren. Ich wurde dort schikaniert, ausgelacht und schließlich diskriminiert und rausgeworfen. Am 17.09.2026 habe ich im Shop einen neuen Vertrag ab...
DSL Router wechsel
Ich kann Online keinen Wechsel meines Routers beauftragen, da mit auf der entsprechenden Seite nur Geräte für Kabel Internet angezeigt werden und dann die Meldung, dass ich ja keinen Kabel Internet-Vertrag von Vodafone habe und daher da keinen Wechse...
Kabel Dose kaputt
Moin , man erreicht scheinbar keinen Menschen mehr per Chat oder ähnliche Funktionen anrufen ist mir aktuell nicht möglich , ich benötige dringend einen Techniker bei mir vor Ort da meine Kabel Dose komplett im Eimer ist Vermietung ist Insolvenz un...
Habe ich eine Rückwegstörung?
Zum Sachverhalt:Seit einigen Wochen habe ich Aussetzer, Internetausfälle und nur sehr schwankenden Upload (bis zu 90% weniger).Vertrag 1000/75, Fritzbox 6670- die nicht korregierbaren Fehler Kanal 193 docsis 3.1 sind 7 stellig innerhalb eines Tages- ...