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Antwort
Lösung
am 30.11.2018 16:39
Hallo,
ich habe vor ein paar Monaten meinen DSL-Vertrag abgeschlossen.
Nun habe ich mir ein Telefon zugelegt.
Leider sind die Vertragsunterlagen nicht mehr auffindbar.
Ohne den Benutzernamen und die jeweiligen Passwörter geht da ja nix.
Könnt ihr mir den Vertrag und alle Daten nocheinmal zukommen lassen?
Danke
am 03.12.2018 09:38
Hallo Patrick110691,
in der Regel benötigt ein Telefon keine gesonderten Zugangsdaten.
Unsere Router kannst Du mit dem Modeminstallationscode einrichten. Der übernimmt auch die konfiguration der jeweiligen Telefonrufnummer.
Wenn Du den Code nichtmehr hast, kannst Du Ihn hier neu bestellen .
Solltest Du den Vertrag noch nicht bei Mein Vodafone hinzugefügt haben, schick ich Dir eine Zweitschrift vom Willkommensbrief.
Dafür bitte eine PN mit der zugehörigen Kundennummer und dem Kundenkennwort.
LG,
Andre