Frage
Antwort
Lösung
am 31.12.2020 18:27
Hallo,
seit meinem Umzug wird mein Vertrag nicht angezeigt. Ich sehe nur noch Überreste des alten Vertrages mit Kabel Deutschland, der neue über normales DSL ist nicht da.
Bitte um Hilfe, danke.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.01.2021 17:37
@DanyGWird das Problem bearbeitet? Der Kundenservice hat auf meinen Brief bis jetzt leider noch nicht geantwortet.
am 14.01.2021 14:38
Hallo kakaotrinker,
Deine PN ist angekommen. Wir melden uns schnellstmöglich.
Aktuell ist leider extrem viel zu tun.
Sorry für die Wartezeit. Ich geh davon aus, dass Du heute noch Deine Antwort bekommst.
LG,
Andre
am 18.01.2021 14:46
@AndreDanke für die Hilfe. Jetzt funktioniert alles. 🙂