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Antwort
Lösung
am 24.09.2018 11:41
Hallo,
ich werde Mitte nächsten Monats nach Bremen umziehen und habe in der neuen Wohnung keinen Kabelanschluss mehr. Welche Optionen habe ich hier? Muss ich, sofern ich auf Vodafone DSL wechseln kann, wieder mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit rechnen? Der Kabelvertrag ist ansonsten regulär zum 4.3.19 gekündigt.
Vielen Dank!
24.09.2018 11:46 - bearbeitet 24.09.2018 11:47
Hi,
wenn du von Kabel auf DSL wechselst und VF dies dort auch anbieten kann, dann schließt du einen neuen 24-monatigen Vertrag ab.
Wie es sich hier aber in Verbindung mit dem Umzug (von Kabel auf DSL) verhält kann nur VF sagen. Denn hier ist VF meist kulant und entlässt die Kunden per sofort aus den alten Vertrag, jedoch der neue dürfte dann m.W. nach wieder 24 Monate betragen.
am 28.09.2018 08:19
Hallo DanielRiek,
wenn Du auf einen DSL Vertrag von uns wechselst, bekommst Du eine neue Laufzeit von 24 Monaten. Der Kabelvertrag wird dann mit der Schaltung des DSL Vertrages beendet.
Grüße
Thomas