Umzug Tarifwechsel

[Perdida]

Hallo,

habe wegen einem baldigen Umzug einen Tarifwechsel zu gleichen Konditionen telefonisch vereinbart. In der Bestätigungs-email steht aber nicht der monatliche Beitrag!? 

Herzliche Grüße

Perdida

[Andre]

Huhu Perdida,

hast Du denn vorher befristete Rabatte auf Deinen DSL-Vertrag bekommen?

Wenn ich eine Vertragsverlängerung im selben Tarif mache & sich der Preis nicht ändert, gibts nur ein systemisches Schreiben.

Da ist dann der genaue Basispreis nicht aufgeführt.

Kannst mir gern mal eine PN mit der Kundennummer schicken.

Dann schau ich mir das Konto mal an.

VG,

Andre