Sonderkünigungsrecht?

[Gretzzy]

Guten Tag,

ich hab seit über einen Monat starkte Internet probleme und ausfälle.

Meine volle Leitung kommt bei mir nichts an, ich hab das gefühl das Vodafone einfach nichts macht!

Kann ich in so einem fall nicht auf mein Sonderkündigungsrecht greifen?

Ich zahl Geld für eine Leitung wo nicht mal alles an kommt!

Mit freundlichen Grüßen

[yup]

Das lässt sich pauschal nicht beantworten. Du hast eine Störung gemeldet, Ticket wurde aufgenommen?

[Gretzzy]

Ja, aber wie gesagt das Problem liegt seit über einen Monat offen und nichts hat sich geändert.

Meine Freunde und Kollegen haben mir auch gesagt das ich ein Sonderkündigungsrecht hätte da ja nicht meine ganze Leitung ankommt.