Rücksendung des Routers

[crazystpauli]

Guten Tag,
Da ich leider keine telefonnummer mehr finde um das telefonisch zu klären, bitte ich um hilfe.
Ich habe meinen Router vor Wochen eingeschickt mit dem retoureschein den ich damals zum Vertragsanfang mit zu geschickt bekommen habe. Jetzt bekomme ich eine rechnung bzw schon post vom inkassodienst. Würde das gerne mit vodafone klären wie erreiche ich dort jemand?

Liebe grüsse
Michell

[DSS1]

Moin @crazystpauli 

Da werden Sie geholfen => 0800 1721212.

Allerdings kann dir bei Inkassothemen nur das Inkassobüro helfen. Aber vielleicht kann ein Mitarbeiter prüfen, ob deine Hardware eingegangen ist und dir eine Bestätigung schicken. Die kannst du dann den Inkasso-Heinis zuschicken. Vielleicht hat auch ein Mod hier eine bessere Idee.

YWNWA,

DSS1

PS: 10.03. - Derbysieg! 😉

[crazystpauli]

Moin dss1 leider brauche ich die nummer von vodafone kabeldeutschland.
Die am telefon sagten mir sie können mir nicht helfen.

Zu dem Inkassodienst genau diese bestätigung brauche ich auch.

PS: definitiv Derbysieg 🙂

[crazystpauli]

Moin dss1 leider brauche ich die nummer von vodafone kabeldeutschland.
Die am telefon sagten mir sie können mir nicht helfen.

Zu dem Inkassodienst genau diese bestätigung brauche ich auch.

PS: definitiv Derbysieg Smiley (fröhlich)

[DSS1]

@crazystpauli 

Einmal Kundenservice Vodafone Kabel, bitte sehr, bitte gleich:

0800 278 7000

Cheers,

DSS1