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am 24.08.2019 17:05
Hallo!
ich benötige den Online-Registrierungscode für meinen DSL-Anschluss, da dieser an eine nicht-existente E-Mail Adresse gesendet wurde.
Wem muss ich dazu was schicken per PN? Ich habe alle Unterlagen vorliegen, Kundenkennwort usw.
Vielen Dank schonmal.
am 25.08.2019 16:41
Hallo Jensheidemann,
der Onlineregistierungscode steht immer nur im Willkommensbrief.
Da Du mir ja zwischenzeitlich bereits eine PN geschickt hast, wollte ich mal einen Blick ins Konto werfen & Dir den Code schicken.
Aber die übermittelte Kundennummer ist keine DSL-Kundennummer.
Ich find dazu auch keinen Kabelvertrag, ebenso zu der Emailadresse nichts.
Was für einen Tarif hast Du denn genau von uns?
VG
,Andre