Frage
Antwort
Lösung
am
06.08.2018
10:56
- zuletzt bearbeitet am
06.08.2018
11:01
von
Tobias
Hallo zusammen,
ich bin die Neuekundin bei Vodafon (Anschlussnummer ***)
Am WE habe ich das volgende SMS bekommen:
Lieber Vodafone Kunde, Sie kennen den Namen Ihres Vormieters? Gut, dann ist für die Anschaltung Ihres Vodafone Anschlusses eventuell kein Technikerbesuch nötig.
Teilen Sie uns den Namen bitte bis übermorgen 24 Uhr unter https://qm.telekom.de/W?oid=..... mit. Vielen Dank, Ihre Telekom im Auftrag von Vodafone.
Leider habe ich im ersten Schritt einen Fehler gemacht und est gibt KEIN "zurück" Taste
Wie kann ich jetzt die Angeben im ersten Schritt ändern
Kunden Service hat mir nicht geholfen. Sie wiessen vom solen SMS gar nicht
Edit @Svetlana_, Rufnummer entfernt.
am 06.08.2018 11:25
@Svetlana_@ schrieb:
Kunden Service hat mir nicht geholfen. Sie wiessen vom solen SMS gar nicht
Was auch nicht weiter verwunderlich sein dürfte, ist der Absender der SMS doch auch nicht Vodafone.
Wenn Sie aber mal auf den von Ihnen selbst geposteten Link klicken, kommt eine sehr spannende Information (Hervorhebung durch mich):
"Fragen zu dieser Nachricht beantworten wir Ihnen gern unter telekom.de/fragen-zur-sms. Viele Grüße, Ihre Telekom."
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!" ![]()
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.