Nach 27 Tagen noch keine Post

[WmNG]

Wie lange dauert es normalerweise bis Post kommt oder bis der Router geliefert wird? Ich warte schon seit 27 Tagen seit Bestellung und die Hotline sagt mir nur ich soll warten.

[Kira]

Hallo WmNG,

willkommen in der Vodafone-Community!

Hast Du denn schon eine Auftragsbestätigung von uns erhalten?

Wir verschicken die Auftragsbestätigung und den Willkommensbrief auch per E-Mail, wenn Du diese angegeben und bestätigt hast.

Bitte schau zur Sicherheit auch in Deinem Spamordner nach.

Viele Grüße

Kira

[WmNG]

Hallo Kira,

Ich habe folgende Mail am 7.2. bekommen:
***

Edit: s. Forenregeln

[DanyG]

Hallo WmNG,

kannst Du mir die Auftragsnummer bitte per PN schicken? Dazu auch bitte das Kundenkennwort, das Du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt hast. Dann schau ich mir den aktuellen Status gern für Dich an.

LG,

Dany