Kontaktdaten werden nicht akzeptiert

[JDA]

Hallo,

ich versuche im MeinVodafone Portal die Kontaktdaten zu ändern (keine Telefonnummer hinterlegt, falsche E-Mailadresse). Das System lässt das aber nicht zu:

"Deine Daten konnten nicht übernommen werden. Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte nochmal."

Request Payload für https://www.vodafone.de/api/enterprise-resources/core/bss/cus-nil/fixednet/postal-contact-points/cus...:

{ "postalContactPointVBO": [ { "details": { "accountId": "00123456789" }, "contactPoints": { "contactPoint": [ { "contactMedium": { "contactType": "DSL", "emailAddress": "firmen+vodafone@domain.tld", "fixedNetPhoneNumber": "4917712345678" } } ] } } ] }

[Jens-K]

Hallo JDA,

Du hast schon den Browser-Cache geleert, einen anderen Browser getestet und Cookies akzeptiert?

Dann sende mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, dem Kundenkennwort und den Daten, die Du hinterlegen möchtest.

Gruß,

Jens

[JDA]

Danke, PN ist raus. Anderer Browser hilft nicht - ist ja auch ein Serverfehler 😉

[Jens-K]

Hallo JDA,

sobald Du mir alle benötigten Daten zugeschickt hast, hinterlege ich gern die neue E-Mail Adresse.

Gruß,

Jens