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Antwort
Lösung
am 13.09.2019 20:59
Can someone tell me how to get the online registration code? I never recieved a letter with the code so I cannot register the account online. I would like to register the account so I can request my dsl line be tested as my internet drops several times a day. The DSL light stays on but the internet discconencts and I have to unplug the modem and plug it back in before it comes back on.
Kann mir jemand sagen, wie ich den Online-Registrierungscode erhalte? Ich habe nie einen Brief mit dem Code erhalten, daher kann ich das Konto nicht online registrieren. Ich möchte den Account registrieren, damit ich beantragen kann, dass meine DSL-Leitung getestet wird, da mein Internet mehrmals am Tag ausfällt. Die DSL-Lampe bleibt an, aber das Internet wird unterbrochen, und ich muss das Modem ausstecken und wieder einstecken, bevor es wieder eingeschaltet wird.
am 14.09.2019 18:32
Hey nmpaulcp01,
the onlineregistrationcode can only be found in your welcomeletter.
The welcomeletter is most likely sent via email, so please check your inbonx including the spamfolder.
Roughly 2 Weeks before the technician from the telecom activates your landline.
Send me a private message with your customernumber & password.
Therefore click on my name/avatar -> then "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"
I'll send you the onlineregistrationcode via email.
Best regards,
Andre