Giga-Kombi verbindung

[Daniel9402]

Guten Tag,

ich habe nun seit zwei Wochen meinen neuen DSL Vertrag aktiv, aber konnte leider noch nicht erkennen, ob die Giga-Kombi zwischen meinem Red Internet & Phone 100 DSL und meinem Vodafone Young L bereits aktiv ist.

Ich hatte den DSL Vertrag über die Homepage abgeschlossen, als ich mit meinem bestehenden Handyvertrag eingeloggt war. Falls die Giga-Kombi noch nicht bestehen sollte, könntet ihr mir einen "Giga-Kombi Marker" bei beiden Verträgen setzen? Alles läuft auf die gleiche Adresse, Namen und IBAN.

Vielen Dank schon mal im Vorraus für eure Hilfe!

Gruß Daniel 🙂 

[Andre · Accepted solution]

Huhu Daniel9402,

freut mich, dass Du nun beides von uns nutzt
Sobald die Gigakombi gebucht wurde, gibts eine Bestätigungssms.
Wenn Du die noch nicht erhalten hast, ist die auch nicht aktiv.

Schick mir mal eine PN mit der DSL-Kundennummer und der zugehörigen Handynummer.
Ich schau mir das an und buch ggf. die Gigakombi nach.

LG,

Andre