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Lösung
am 19.05.2020 10:34
Hallo zusammen.
Der 8. Mai sollte unsere Anschlusstermin sein.
Bislang werden wir immer wieder vertröstet, weil die Telekom anscheinend die Freigabe nicht erteilt. Der Grund hierfür ist unklar. Mittlerweile spielen wir mit dem Gedanken, von Vertrag zurück zu treten, weil wir ohne DSL dasitzen und ohne Nachfrage keine Info bekommen.
am 21.05.2020 13:21
Hey LaCarma,
schick mir bitte mal die Auftragsnummer (ARC 12345678) oder Kundennummer sofern vorhanden).
Ich schau mal in den Auftrag rein.
Kann mir eigentlich nur vorstellen, dass hier ggf. alle Leitungen belegt sind.
z.B. weil der Vormieter noch eine Restlaufzeit bei seinem alten Betreiber zu erfüllen hat.
LG,
Andre