Frage
Antwort
Lösung
am
12.04.2019
06:40
- zuletzt bearbeitet am
12.04.2019
12:48
von
Jens-K
Hallo liebe Community,
Ich will einen neuen Red Internet & Phone 100 DSL Vertrag abschliessen mit der Fritzbox 7590 als Kaufgerät.
Leider findet sich im gesamten Bestellprozess immer nur die Auswahl als Leihgerät mit Komfortanschluss (den ich garnicht brauche). Generell wird kein Kauf angeboten.
„Möchtest Du den WLAN-Router kaufen, dann zahlst Du für die EasyBox 804 einmal 39,90 Euro und für die FRITZ!Box 7590 169,90 Euro.“ oder siehe Dok120 6.2.2
Wie erwerbe ich denn jetzt ein Kaufgerät zum Neuvertrag (ohne etwas falsch zu machen)?
Danke für die Antwort
Edit: Beitrag ins passende Board verschoben.
12.04.2019 09:25 - bearbeitet 12.04.2019 09:27
Hallöchen und willkommen im Forum @Neueinsteiger
Im Bestellprozess wird eine Hotline angezeigt.
Tatsächlich ist es dort möglich die FritzBox als Kaufgerät zu erstehen.
Bedenke aber, dass du den Komfort-Anschluss mit 4 €/Monat bezahlen musst, falls du diesen haben willst. Der ist beim Kauf der Fritte nicht dabei.
Lieben Gruß
am 12.04.2019 12:48
Hallo Neueinsteiger,
hat die Bestellung über die Hotline geklappt?
Alternativ sende mir gern eine PN mit Deinem Namen und Deiner Adresse.
Gruß,
Jens