Anbieterwechsel - Techniker

[mbdesign]

Hallo ich habe meine Leitung aufgewertet von 16 auf 100MBit.

Die Leitung war bis gestern aktiv und sollte heute neu geschalten werden. 

Jetzt war ein Techniker Vor Ort weil es sich angeblich um einen Neuanschluss handelt.

Bei mir hat sich doch aber nix geändert sondern der Techniker muss doch meiner Meinung nach nur an den Strassenanschluss und nicht an den APL im Haus oder?

Eigentlich müsste doch nur die Leitung vom Strassenanschluss zum APL geändert werden. Der APL zur TAE Dose bleibt doch gleich ist doch die gleiche Wohnung. Kann mir dazu jmd was sagen?

[mbdesign]

Dachte gibt ne Möglichkeit einen neuen Schalttermin zu beschleunigen

[DSS1]

Es wird für gewöhnlich der frühstmögliche Termin bei der Telekom angefragt. Normalerweise fünf Werktage in der Zukunft. Die Telekom bestätigt den Termin oder verschiebt ihn ihrerseits auf einen neuen Termin. Da kann man dann nicht viel machen, weil einfach kein früheres Zeitfenster frei ist.