Alias E-Mail mit @arcor.de

[JoBe65]

Hallo
eine meiner beiden Alias-E-Mail-Adresse ist aktuell wegen Falscheingabe des Kennwortes gesperrt. Alle bisherigen Versuche, eine Rücksetzung zu veranlassen, scheiterte bislang. Online finde ich nichts bzw.. für in eine Sackgasse und an der Hotline erhalte ich verschiedenste Auskünfte und nicht eine davon hat Erfolg.
Wer kann helfen und hat eine Idee?
Danke

[Gelöschter User]

Hallo JoBe65,

ist das eine Free Mail Adresse die Du nutzt, oder bist du Kunde bei Vodafone?

Viele Grüße

MajaT

[JoBe65]

Grüße Dich MajaT,
schon mal eine lieben Dank für Deine schnelle Reaktion.
Ich bin Kunde bei Vodafone (ex Arcor).
Dort habe ich eine Hauptemailadresse und zwei Alias. Eine davon ist gesperrt und anscheinend über keine der veröffentlichten Wege oder über die Hotline empfohlenen Schritte zu reaktivieren.

[Gelöschter User]

Hallo JoBe65,

Du kannst mir gerne per PN die Hauptemail Adresse und die wo das Problem ist schicken.

Ich gucke mir das dann einmal für Dich an.

Viele Grüße

MajaT