Ich bin seit vielen Jahren Vodafone Kunde.
Nun zu meiner Geschichte:
Ich habe meine Vertrag gekündigt und auf ein Angebot seitens Vodafone gewartet.
Da kein Anruf kam, habe ich 4 Tage vor meiner Kündigung selber bei Vodafone angerufen und nach einem Angebot gefragt:
Ich bekam den Vodafone XS mit 6 anstatt 4 GB für 19,99 über 24 Monate.
Dem habe ich zugestimmt und die ganze Geschichte wurde auf Band aufgenommen.
Nach dem Ende meines alten Vertrags wurde meine Karte in eine CallYa Karte umgewandelt, was nicht passieren sollte, da die Dame am Telefon meine Kündigung entfernen wollte.
Nach 4 Tagen rief ich bei Vodafone an, weil sich an meinem CallYa Status nichts änderte.
Die Damen am Telefon sagte mir, es gibt keinen Vertrag bzw. die andere Dame hätte mit Unfug erzählt und ich würde diese Konditionen nicht bekommen.
Neues Angebot: Vodafone XS 4 GB 1. Jahr 19,99€ 2. Jahr 24,99€. Hab dankend abgelehnt.
Langsam falle ich echt vom Glauben ab. Irgendwas läuft Grundsätzlich falsch, alle 2 Jahre Theater wegen einer simplen Vertragsverlängerung.
Ich habe die Bandansage ebenfalls aufgenommen, also möchte ich auch diesen Vertrag zu den genannten Konditionen haben.
