Red+ Kids wird nicht in Mein Vodafone angezeigt

[diablu]

Ich habe vier Red+ Zusatzkarten (Partnercard, Kidscard und Datacard). In mein Vodafone wird aber meine Kidscard nicht angezeigt. Das habe ich schonmal bei der Hotline angemerkt, aber es hat sich nichts geändert. Kann mir hier jemand helfen und hat eine Lösung dazu?

Edit: @diablu  Betreff zum besseren Verständnis angepasst.

[ttwa2011]

Hallo @diablu !

Hast du deine Kundennummer oder die Rufnummer der Red+ Kids mit dem Kundenkennwort wie hier beschrieben hinzugefügt?

[diablu]

Hallo,

das habe ich gestern versucht. Mit dem Ergebnis, das ich 24 Stunden gesperrt war. Wenn ich meine Kundennummer eingebe, wird mir gesagt, das ich dn Vertrag schon hinugefügt habe. Gebe ich die Mobilfunknummer meiner Red Kids Karte ein, kommt ein Fehler.

[MC_Cord]

Hallo diablu,

Sorry für die Schwierigkeiten!

Schicke mir doch bitte einmal dein Ruf oder Kundennummer mir dem Kundenkennwort dazu als private Nachricht.

Der Benutzername zu Deinem Mein Vodafone Login kann auch helfen.

Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe!

Beste Grüße von

MC_Cord