Frage
Antwort
Lösung
am
16.05.2019
12:09
- zuletzt bearbeitet am
16.05.2019
12:16
von
Matthes
hallo,
ich habe am 6.5.19 eine bestätigungs email erhalten das die simkarte erfolgreich versendet wurde. rufnummer 0162*******
bis heute ist nichts angekommen obwohl ich auch eine Deutsche Post-Auftragsnummer: GRP********* bekommen habe. leider funktioniert die sendeverfolgung nicht
lg
klaus
Edit: bitte keine persönlichen (Kunden)Daten öffentlich posten !
am 16.05.2019 14:21
Hi klaus34,
geht es sicher um eine CallYa-Karte?
Wurde vor dem Tausch Deine Adresse abgeglichen?
Gruß
Su
am 16.05.2019 14:46
adresse wurde abgeglichen und ja es ist eine callya karte die ich neu bestellt habe
am 17.05.2019 09:07
Hey,
danke Dir.
Schick mir bitte Deine Handy-Nummer mit Kundenkennwort oder den ersten vier Ziffern Deiner SuperPIN/PUK und Adresse per PN. Ich schau mir das an. ![]()
LG
Su