Frage
Antwort
Lösung
am 21.06.2020 11:23
Moin. ich bin CallYa Digital Kunde. Und will gerade den Chat nutzen. Hierzu muss ich den Datenschutzbestimmungen zustimmen. Sie werden auch verlinkt, aber die Seite existiert nicht. Der Chat-Bot ignoriert meine Hinweise das die Seite nicht existiert. Ich kann nicht etwas zustimmen was ich nicht vorher gelesen hab.
Hier eine Textversion von TOBi:
"Sie haben unseren Datenschutz-Bestimmungen noch nicht zugestimmt: https://www.vodafone.de/datenschutz . Stimmen Sie bitte zu, damit ich Ihnen weiterhelfen kann. Bitte schreiben Sie dazu "Ich stimme zu". Sollten Sie dem nicht zustimmen, können wir Ihr Anliegen per Messaging nicht bearbeiten."
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.06.2020 12:15
Hi @Cui,
da stimmte die Adresse nicht mehr. Wahrscheinlich wurde dies bei TOBi noch nicht geändert.
https://www.vodafone.de/unternehmen/soziale-verantwortung/datenschutz-privatsphaere.html
am 21.06.2020 12:15
Hi @Cui,
da stimmte die Adresse nicht mehr. Wahrscheinlich wurde dies bei TOBi noch nicht geändert.
https://www.vodafone.de/unternehmen/soziale-verantwortung/datenschutz-privatsphaere.html
am 21.06.2020 12:17
Vielen Dank. Der Link funktioniert.
am 24.06.2020 11:05
Danke für die korrekte Verlinkung Mav1976 ![]()
Habe die Prüfung und ggfs. erforderliche Korrektur der Antwort von TOBi weitergeleitet.
Da hier von Cui als gelöst gekennzeichnet, hänge ich zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe den Thread.
Gruß,
Matthias
(Moderator)