Hi
@KaiBie,
so richtig erschließt sich mir dein Beitrag noch nicht ganz.
Welchen "Button" meinst du genau?
Der Wechsel vom Laufzeitvertrag nach CallYa ist relativ einfach erklärt.
Du kündigst deinen Laufzeitvertrag regulär, ordentlich und fristgerecht. In der Kündigung bittest du zusätzlich um Umstellung auf CallYa nach Laufzeitende.
Bitte weiter um eine Kündigungsbestätigung und Bestätigung der Umstellung.
Die Umstellung erfolgt dann immer in der Nacht des letzten Vertragstags in den kostenlosen Talk & SMS Tarif von Vodafone. Hier ist es wichtig, dass du dann das Telefon komplett ausstellst, da durch das Umstellen in den CallYa Tarif Änderungen nötig sind, in der die SIM-Karte nicht im Netz eingebucht sein sollte. Was passiert, wenn das Telefon nicht ausgeschaltet ist, kannst du hier im Forum zuhauf lesen.
