Hallo,
ich nutze jetzt den 2. Monat einen CallYa-Tarif und gleichzeitig (seit mehreren Jahren) auch Internet & Phone sowie Kabelfernsehen über Vodafone. Letzten Monat war es schon ein wahnsinniger Krampf, diese GigaKombi zu aktivieren, weil jeder immer nur meinte: "ja, es wird jetzt aktiviert", aber nichts passierte. Dank der Moderatoren hier (danke!) hat es dann irgendwann doch geklappt, leider war die GigaKombi aber nur befristet und ist jetzt wieder ausgelaufen. Kein Problem, ein Anruf bei Vodafone: "geht klar, habe es mit der Fachabteilung besprochen, es wird sofort aktiviert". Bis heute ist immer noch nichts passiert. Wo liegt das Problem? Warum kann der Rabatt nicht dauerhaft aktiviert werden? Alle Verträge laufen weiterhin, es wurde keine Kündigung eingereicht. Habe ich jetzt jeden Monat dieses Theater? Das kann doch nicht im Interesse von Vodafone sein, dass sie dann jeden Monat terrorisiert werden...
Viele Grüße,
Anne
