Startguthaben bei Rufnummernmitnahme
Frank761
Daten-Fan
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Hallo,

 

ich habe Online mit PostIdent eine Callya Karte bestellt und mittlerweile seit 2 Wochen aktiviert, aber die 25 Euro Startguthaben bei Rufnummernmitnahme noch nicht bekommen.

1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser
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Hi @Frank761,

schnellster Weg ist Kontaktaufnahme mit der CallYa Kundenbetreuung. Die Mitarbeiter haben Zugriff auf dein Kundenkonto und können das schnell prüfen und sofern berechtigt auch gleich veranlassen, dass dir die 25 € Wechselprämie gutgeschrieben werden.