Sonderzeichen im Namen

[RSchlegel]

Ich nutze einen CallYa-Vertrag aus dem Jahr 1999 von Mannesmann. In diesem wird mein Vorname falsch angezeigt, es ist am Ende die folgende Zeichenkombination enthalten "&#39". Ich habe nichts gefunden, um den Vornamen zu korrigieren. Auch eine Adressänderung ist nicht möglich, da bei einem Versuch bemängelt wird, dass Sonderzeichen im Namen enthalten sind. Was muss ich tun, um meinen Namen zu korrigieren?

[Gelöschter User]

Hallo und  Willkommen in der "Community" @RSchlegel,

meinst du z.B. sowas é?

Das nervt mich z.B. bei meinem Vornamen hier und da gibts Systeme die aktzeptieren das und andere widerrum nicht dort muss dann ohne Apostroph geschrieben werden.

Mir sagte man damals bei meiner Callya Karte diese Änderung könne nicht umgesetzt werden.

Hab mich nie wieder damit beschäftigt.

[Conzi01 · Accepted solution]

Hallo @RSchlegel,

auch von uns ein herzliches Willkommem

Das möchten wir uns gern einmal näher anschauen. Bitte sende mir dafür die betreffende Mobilfunknummer mit neuer Anschrift per PN.

Wir melden uns nach Klärung bei Dir

Lieber Gruß

Conzi01

[RSchlegel]

Die Moderatorin Conzi01 hat es korrigieren können.

Vielen Dank!

[Mav1976]

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Da von dir als gelöst markiert, schließe ich hier jetzt ab.