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Frage

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Antwort

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Lösung

Rufnummermitnahme
Hajo31
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

Ich möchte gern meine vorhandene rufnummer zu einem anderen vertragspartner mitnehmen.

 

Was muss ich tun

4 Antworten 4
Grautvornix
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Hajo31,

 

Oh .... das ist schade zuhören, das Du uns verlassen willst! 😞

 

Ist was passiert oder mit Deinem Tarif nicht zu Frieden?

 

Kann ich ggf. was tun, das Du uns nicht verlässt?

 

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

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vielen dank aber ich möchte nur wissen wie ich meine jetzige rufnummer zu einem anderen anbieter mitnehmen kann.

Mav1976
SuperUser
SuperUser
Hi @Hajo31,

du musst an VF eine ausgefüllte Verzichtserklärung schicken (InfoDok 233).
https://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf

Dubais die Freigabe der Rufnummer erfolgt ist, bekommst du von VF eine Info (Brief oder E-Mail), in der die Bestätigung dieser erfolgt.
Du musst nur sicherstellen, dass auf deiner SIM-Karte dann noch mindestens 29,95 € für die Portierungsgebühr drauf sind.
BiancaW
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Hajo31, schade, dass Du Vodafone verlassen möchtest Smiley (traurig) für die Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen Anbieter muss Deine Rufnummer erst freigegeben werden. Das machst Du über die CallYa Hotline unter 0172 / 2290229 mit Angabe von Deinem Kundenkennwort. Weiterhin ist die Rufnummernmitnahme kostenpflichtig. Einmalig 29,95 € bitte lade diesen Betarg auf Deine Rufnummer auf. Viele Grüße BiancaW

 

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