Rechnung nicht auffindbar
Lukasblabla
Daten-Fan
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Callya Karten aufgeladen per Direkt Aufladung. Rechnung ist in meinem Konto nicht auffindbar und wurde mir nicht per Mail zugesendet. Was ist da los???

2 Antworten 2
reneromann
SuperUser
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Es gibt bei CallYa keine Rechnungen...

Es gibt höchtens Aufladebestätigungen, die über die Kundenhotline eingerichtet werden und dann per Post einmal im Monat verschickt werden.

Mav1976
SuperUser
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Über die App und das MeinVodafone Portal ist die Aufladung einsehbar.
Wenn du per Direktaufladung (z.B. PayPal, Onlinebanking) das Guthaben aufgeladen hast, dann hast du über deren Konten ebenfalls eine Bestätigung/Auszug.