Hallo zusammen,
am 02.12.2018 habe ich CallYa bestellt mit Rufnummerportierung von Congstar zum 13.02.2019.
Wegen schlechtem Netz hier habe ich am gleichen Tag (02.12.2018) das Vodafone Widerrufformular ausgefüllt, unterschrieben, und als Fax sowie E-Mail an Vodafone geschickt.
Paar Tage später bekomme ich von VF Post das zum besagten Datum die Rufnummer freigeschaltet wird etc..
Anrufe bei der VF Kundenbetreuung wurden während des Gesprächs einfach beendet.
Auf E-Mails bekomme ich keine Antwort.
Problem ist das ich die Rufnummer bei einem anderen Anbieter nicht beauftragen kann weil Vodafone sie nicht freigibt.
LG
