Guthaben abgebucht

[mimi25]

Hallo,

ich bin zur Zeit im europäischen Ausland. Vor Reiseantritt habe ich mein Konto mit 25 € aufgeladen. Mein Datenverbrauch ist noch nicht erschöpft, Meine 200 Min/SMS wurden noch nicht angegriffen. Trotzdem wurden meine 25€ in kurzer Zeit abgebucht. Jetziger Stand 00.00 €. Wie ist das möglich? Warum? Von wem?

Mit freundlichen grüßen

mimi25

[Mav1976]

Wo hältst du dich denn auf @mimi25? Welchen Tarif nutzt du denn genau?
Bitte immer dran denken, das wir hier im U2U-Forum keinen Einblick in deine Daten haben und somit auf soviele Infos wie möglich angewiesen sind, um Hilfestellung zu geben.

[Jojo111]

Könnten es Einbuchungen ins schweizer Netz (Grenznähe?) oder in ein Schiffsnetz gewesen sein?

[HeikeF]

Hallo, 

hier gab es keine Rückmeldung mehr, deshalb mache ich dann jetzt auch wieder ein Schloss dran. 

Danke Mav1976 für Deine Unterstützung. 

Viele Grüße

Heike