Diese Rufnummer ist keine CallYa-Rufnummer.

[BeGe]

Hallo,

ich habe zur Zeit 3 Callya-Flex Karten, auf welche ich kein Guthaben aufladen kann.

Egal op per Flex-App oder online in MeinVodafone, es kommt immer die Mitteilung "Diese Rufnummer ist keine CallYa-Rufnummer."

Es sind aber CallYa Rufnummern. (Es hat zuvor ja auch ganz normal funktioniert.)

Hat wer die selben Probleme?

[S_Z]

Danke für die Info - hat funktioniert

[Ramona]

Hallo @ReinholdH,

wir tun was wir können. Allerdings spielt die Technik manchmal verrückt. Ich habe Info an die entsprechende Fachabteilung weiter geleitet.

Schönen Tag Dir

Ramona

[Ramona · Accepted solution]

Hallo @BeGe,

oh, Danke für die Info. Ich leite es sofort weiter und wir werden es mit dem Testhandy kontrollieren

Schönen Nachmittag Dir

Ramona