Callya digital ?

[Gelöschter User]

Hallo , liebes Forum und Vodavone Team kurz zur mir Adam 34 seit 29.04 Callya digital Kunde .

leider musste ich feststellen das es bei callya digital keinen evn , keine Rechnung , kein wlan Anruf verfügbar ist und das soll digital sein ? Wir schreiben das Jahr 2020 und die App die nonstop abstürzt! Immerhin zahle ich 20€ dafür das sind 240€ die Vodavone im Jahr einsacken würde . Da es keine Vorteile für mich gibt werde ich nächsten mon wechseln . Danke und vg 

[Jojo111]

Warum informierst du dich nicht vorher über den Tarif?

[Mav1976]

Ergänzend zu @Jojo111's Beitrag.

Bei CallYa gab's noch nie eine Rechnung, EVÜ und für CallYa steht auch derzeit kein WiFi-Calling und/oder VoLTE für Verfügung. 

Wenn du diese Funktionen haben möchtest, dann musst du in einen Laufzeitvertrag wechseln. 

Und nur weil du 20€ zahlst, heißt das nicht, dass du mehr Ansprüche hast. Ein wesentlicher Grund, warum du im Digital 10 GB für 20€ bekommst, ist der, dass weitere Funktionen (telefonischer Support) weggefallen sind. Dieser wird ausschließlich digital (daher auch der Name) über den WhatsApp Chat oder der App geleistet. 

[Mav1976]

Da sich der User gelöscht hat, hänge ich der Übersicht hier ein Schloss dran.