Callya Kundenkennwort

[Chris977]

Hallo zusammen,

Ich möchte meine 5 Jahre alte, an der Tanke gekaufte, Callya Karte zu meinem Kundenkonto hinzufügen.

Leider gab es an der Tanke kein Kundenkennwort und die 4 Ziffern der PUK kann ich auch nicht eingeben da ich sie nicht finden kann

Hat jemand einen Vorschlag

Danke im Vorraus

Chris

[Su]

Hi Chris,

dann bleibt nur die Änderung des Kundenkennworts.  

Das geht bequem und flott mit diesem InfoDok .

Beste Grüße

Su

[Chris977]

Hallo

Was heißt denn bei vodafone "flott"

Habe die InfoDok am Mitwoch ausgefüllt und abgeschickt.

Bisher keine Antwort

[Mav1976]

Dann kannst du davon ausgehen, dass der Brief, falls du das Dokument per Post geschickt hast, am Freitag spätestens angekommen ist. Bearbeitungszeit dann ca. 3-4 Tage (ohne Wochenende).
Du erhältst eine SMS über die Änderung.

[Su]

Hi Chris977,

ich schau gern, ob die Änderung durch ist.

Schick mir dafür bitte Deine Handy-Nummer mit Wunschkennwort und bestenfalls den ersten vier Ziffern der SuperPIN / PUK per PN.

Gruß

Su