Callya Internet Volumen fehlt

[tk210]

Hallo an die Mods und die Community,

ab heute läuft meine Callya Sim Karte.

Ich habe mir die "MeinVodafone-App" installiert, aber es werden nur die verfügbaren Inklusiv-Minuten/SMS angezeigt.

Eine Abfrage bei wap.meincallya.de ergibt das ich 200 MB Volumen zur Verfügung habe, 100 MB davon sind das App-Geschenk.

In meinem Tarif sollten es aber 1,5 GB + 100 MB App Geschenk sein, würde das sich bitte jemand mal anschauen.

Vielen Dank!

LG

Timo

[Grautvornix]

Hallo @tk210,

das klingt, als ob Dein Tarif nicht richtig aktiviert worden ist.

In diesem Fall, kann ich das manuell für Dich korrigieren.

Bitte schick mir per PN Deine Handynummer zu.

Viele Grüße

Grautvornix

[tk210]

Hallo @Grautvornix,

die PN ist unterwegs, danke dir schon mal!

LG

Timo

[tk210]

Hallo,

das Problem wurde zügig gelöst, vielen Dank @Grautvornix.

Das Thema kann dann geschlossen werden!

Danke nochmal 🙂

LG

Timo