Frage
Antwort
Lösung
am 28.11.2019 20:51
Ich möchte zwei CallYa SIM-Karte (20 + 20 EUR) widerrufen.
Die SIM-Karten sind seit 10 Tagen nicht angekommen. Die Adresse war korrekt und wurde vom WhatsApp-Support bestätigt.
Ich brauche die Karten nicht mehr. Ich habe die Kundenkennwörter nicht erhalten. Habe ich auch keine SIM Karten dabei. Keine PIN, PUK, etc.
Was kann ich tun? Welches Formular brauche ich?
Wenn Vodafone nicht antwortet, werde ich die Lastschrift einfach zurückziehen.
29.11.2019 06:51 - bearbeitet 29.11.2019 06:52
Bitte keine Doppelposts
Du hast hier bereits dieses Thema offen.
https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-SIM-Karten-sind-nicht-angekommen/m-p/2066191#M84917
Dort geht's auch weiter. Hier schließe ich ab.