CallYa Rechnung

[MisterMobile]

Hallo,

ich benötige für den Check24-Cashback eine Rechnung bzw. übersicht über meinen Vertrag bzw. Buchungen.

Wie kann ich eine PDF aus dem "MeinVodafone" Bereich exportieren? Oder gibt es hierfür eine andere Lösung?

[Mav1976]

Hallo @MisterMobile,

eine Rechnung für CallYa gibt es nicht. Was du beantragen kannst ist eine "Aufladebestätigung". Diese kann über die Kundenbetreuung hinterlegt werden und wird dir dann monatlich zugesandt.

Wenn du diese nur einmalig für den CashBack benötigst und du auch eine Aufladung getätigt hast, kann dir die Kundenbetreuung sicherlich auch per E-Mail diese zukommen lassen.

Die Kundenbetreuung erreichst du unter +49 172 229 0 229

PS: Ich habe hier gerade einen Beitrag eines ähnlichen Falles gelesen (schwante mir in Erinnerung): https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-%C3%BCber-Check24-Anschlie%C3%9Fender-Wechsel-in-den-Spec...

Dort wurde gesagt, dass der Screenshot der Aulfadung als Nachweis für Check24 ausreicht.

[Woiti]

Hallo @MisterMobile

gern senden wir Dir eine Bestätigung für Check24 zu. Schicke mir bitte Deine Mailadresse per PN.

Leider kannst Du Dir eine solche Bestätigung nicht selber ausdrucken.

Viele Grüße

Woiti