Ich versuche den Vertrag CallYa Digital 10GB zu Kündigen. In der App ist unter Android 11 weder Pausieren möglich geschweige denn eine Kündigung. Servicenummern sind nicht zuständig oder es kommt eine Bandansage mit dem Versprechen das zum Chat eingeladen wird. Auch die Zusage per WhatsApp "ein Kundenberater meldet sich zurück" hat sich wie die Einladung zum Chat genauso wenig erfüllt.
Sehr Kundenunfreundlich - wollte eigentlich nur Vertrag Pausieren lassen - jetzt will ich nur raus
