Auftragsbestätigung ausbleibend CallYa

[NeuHier2]

Hallo allerseits,

wie in einigen anderen Fällen hier, warte ich seit 9 Tagen auf meine Auftragsbestätigung für die CallYa SIM.
Da es sich hierbei nur um prepaid handelt, möchte ich eigentlich nicht so lange auf ein so einfaches Produkt warten.
Lässt sich irgendwie nachvollziehen, welchen Status mein Auftrag hat?

Danke und liebe Grüße!

[Grautvornix]

Hallo @NeuHier2

ist Dir per E-Mail die Handynummer schon mit geteilt worden?

Wenn ja, sende mir diese inkl. der Adresse per PN zu.

Solltest Du keine Handynummer haben, sende mir die E-Mail Adresse zu, mit der Du bestellt hast.

Danke sehr

Viele Grüße

Grautvornix

[AuchNeuHier]

Hallo Callya Team,

Ich habe das selbe problem.

LG

[AnnikaP]

Hallo @AuchNeuHier,

das prüfe ich gerne für Dich. Bitte sende mir eine PN mit Deiner Email-Adresse, Namen und Adresse. (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")
 

Wichtig ist, dass die Legitimation erfolgreich abgeschlossen wurde.

Sonnige Grüße,
AnnikaP