Frage
Antwort
Lösung
am
14.12.2018
19:46
- zuletzt bearbeitet am
15.12.2018
03:47
von
MasterScorpion
Hallo,
habe im Oktober 2014 ein iPhone 6 erstanden. Vertrag ist inzwischen ausgelaufen und wird mit prepaid verwendet. Im Mai 2015 und Sept 15 wurde das Gerät von Apple auf Garantie komplett ausgetauscht, hatte damit in Deutschland nie Probelme.
Jetzt zur eigentlichen Frage: Befinde mich derzeit im außereuropäischen Ausland und wollte mir aus Kostengründen eine lokale SIM holen und das Handy damit benutzen. Beim Aktivieren kommt jedoch immer die Fehlerneldung, dass das Gerät nicht aktiviert werden kann und ich mich an den ursprünglichen Netzbetreiber wenden soll (wegen eines Unlocks). Laut Vodafone sollte das Gerät ohne SIM\Netlock sein und auch eine Synchronisation mit iTunes habe ich bereits versucht (hat das Problem leider nicht gelöst). Hat irgendjemand von euch evtl. eine Idee wie ich das Problem lösen kann? Funktioniert der Unlock wegen des Austauschs nicht?
Viele Grüße
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am 15.12.2018 14:57
am 15.12.2018 14:57