Gerade eben wurde und am Telefon der Vodafone-Beratung die E-Mail kontakt@vodafone.de genannt, an die wir unser Problem schriftlich senden sollen.
Jetzt liest man überall, dass es diese Mailadresse nicht mehr geben soll.
Ist das Absicht von Vodafone so Probleme zu lösen?
Erst Stundenlang an den Falschen weitervermittelt, dann Telefonat abgebrochen, jetzt noch falsche Informationen zur Kontaktaufnahme.
Hat vielleicht noch jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?