PS4 Upload sehr schlecht

[Baal]

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Upload-Speed der PS4 und zwar ist der sehr schlecht. Ich kriege meistens nur ca. 700Kbits obwohl ich eine 5Mbit Leitung habe. Shareplay funktioniert auch nicht mit dieser Geschwindigkeit.

Ein Techniker hat heute das Modem neu eingestellt, allerdings brachte das im Bezug auf dem Upload auf der PS4 keine Verbesserung.

[Baal]

Ja, das habe ich und die sagten, ich sollte die Ports öffnen, was ich auch getan habe, allerdings bringt dies keine Verbesserung. Die Download liegt bei 150 MBit und der upload bei 6,4 MBit, obwohl 200 und 12 eigentlich möglich sein sollten.

[Baal]

Tut mir leid, das ich nochmal poste, aber Sony selbst sagte, dass ich mich an dem Internet Anbieter melden soll.

Ich hatte zuvor Red Cable 100 und da war der Upload bei 2, 5 MBit. Nun habe ich Red Cable 200 und der Upload ist bei 6 MBit. Es scheint so, als würde sich die tatsächliche Leistung immer auf der PS4 halbieren. Es ist auch kein anderes Gerät aktiv, was die Minderung erklären könnte.

Ich habe schon endliche Sachen probiert, wie dir DNS von Google zu verwenden oder den MTU Wert zu ändern, allerdings hat das keine Besserung gebracht.

Wie gesagt, bei einem Freund haben wir die PS4 ebenfalls getestet und da kam auch alles ohne Probleme an, nur Zuhause besteht das Problem bei der PS4. PC und der Rest funktionieren ohne Probleme.

[Rolex]

Frage deinen Freund mal ob er normales DSL z.b von der Telekom hat oder dieses Kabel zeug von Unity Media oder KD/Vodafone. Wenn 1 dann hast du deine Ursache.

[Baal]

Soweit ich weiß hat er Telekom, aber auch über Kabel durch den Magenta Tarif.

[Rolex]

Meine Eltern haben einen 50k Telekom Anschluss ca 4 km weg von mir. Wenn ich meine Playstation dort anschließe bekomme ich im schnitt 47K down und 14k Up (Ping bei 21-23) bei mir Zuhause mit Vodafone 200K + Upload boost  bekomme ich 100-150 K Down und 1-7K Up ( Ping 50+). Wenn man die Möglichkeit hat einfach testen und die Zahlen sprechen lassen.

[Claudia]

Hallo Baal,

wir können natürlich die Leitung prüfen und gegebenenfalls einen Techniker schicken. Stellt dieser eine Einschränkung bei der Playstation fest, berechnet er die Servicepauschale mit 99,50€. Wenn wir das versuchen wollen, sende mir Deine Adresse und Kundennummer und melde Dich wieder hier.

Gruß,

Claudia

[Rolex]

Baal aus eigener Erfahrung kann ich dir nur empfehlen das nicht zutun weil der Fehler wird zum schluss so oder so auf die Ps4 geschoben.Nimm Kontakt mit der Telekom auf und Schilder denen dein Problem. Wenn du auch Glück hast lösen sie dich vor Vertragsende aus deinem Knebelvertrag und bieten dir etwas verfügbares an.Kann zwar passieren das man nur noch 50 oder 100k Download hat dafür sind die Leitungen Stabiler und Upload sowie Ping um Welten besser.

[Baal]

Danke Rolex, das werde ich auch nicht annehmen. EIN Techniker war erst hier und musste das Modem neu einstellen. Ich habe mich mal ein wenig erkundigt und es liegt wohl daran, dass ich die IPv4 über Ds-Lite bekomme. Da kann nur Vodafone etwasabdern, ixh bin da ziemlich machtlos.

[Rolex]

Das zeigt doch auch die Qualität von Vodafone... Es sind 18 Tage vergangen seit dem du den Beitrag eröffnet hast und dein Anschluss wurde immer noch nicht auf Dual Stack umgeschalten obwohl das Problem bekannt ist.Einfach traurig

[Baal]

Nun ja, es ist ja eigentlich nur ein Forum, da dauert es mit dem Support. Ich hatte ja auch die Hotline anrufen können, da würde man mir wohl auch schneller helfen. Mal sehen was jetzt kommt