iPhone gestohlen

[Chantal_te]

Hallöchen liebe Leute,

Heute sollte nun endlich mein iPhone 15 Pro Max geliefert werden.

11:03 Uhr: der Hund schlägt an, ich schaue in den Flur: Paket von Vodafone da. Obwohl ich zuhause war, hat DHL nicht geklingelt.

Ich nehme das Paket und sehe, dass es aufgerissen ist und der Inhalt fehlt.

Schadensfall-Formular bei DHL ausgefüllt und alles bei DHL abgegeben.

Was nun?

hatte jemand schon mal einen gleichen Fall?

Muss ich noch bei Vodafone anrufen und den *** melden? Es ist eine SIM Karte mit im Paket gewesen, welche ebenfalls fehlt.

Ich bin so ratlos, sauer und enttäuscht.

Ich danke euch schon mal im Vorfeld für eure Tipps.

[Cableworld]

Vodafone anrufen und anzeige erstatten bei der Polizei Karton mitnehmen kannst du auch online machen.

Ist ***

Hier ein gleicher fall

https://hilfe.o2online.de/o2-my-handy-finanzierung-31/paket-mit-iphone-13-pro-wurde-ohne-inhalt-zuge...

[reneromann]

Und bei VF halt die SIM sperren lassen - ansonsten kann der Dieb mit der Karte auf deine Kosten telefonieren...

[Chantal_te]

EDIT:

Ich hab nun die SIM-Karte sperren lassen, stehe eng mit einem Vodafone Mitarbeiter in Kontakt, der mir sehr weitergeholfen hat und sich dem Fall angenommen hat und habe eine Strafanzeige bei der Polizei erstellt.

- Ich danke euch schon mal für die Hinweise und halte euch auf dem Laufenden 🙂