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am 12.11.2021 12:18
Hallo, wir sind momentan in den USA und nutzen die EasyTravel Flat. Internet funktioniert soweit, aber bei Anrufen gibt es Probleme. Festnetznummern können wir anrufen, aber keine Handynummern, egal mit welchen Vorwahlen. Wenn ich die Nr. meiner Frau anrufe, klingelt es nicht bei ihr und nach gewisser Zeit kommt nur die Mailbox. Wir haben beide iPhone 12 Pro. Hat jmd. noch eine Idee, woran das liegen könnte?
LG Nico
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am 13.11.2021 02:56
Jetzt wo du es sagst: VoLTE wird beim Roaming derzeit noch nicht unterstützt - dann wird das mit Telefonie bei T-Mobile US nichts, weil kein Fallback auf 3G oder niedriger mehr möglich ist. Ohne VoLTE geht dann nur noch Internet...
Das erklärt dann auch, warum nur die Mailbox rangeht - weil das Handy für Telefonate kein passendes Fallback-Netz findet.
12.11.2021 13:26 - bearbeitet 12.11.2021 13:27
Ihr wählt die Nummern auch definitiv als +4917xxxxx ?
Bitte NICHT die 0049 versuchen - die funktioniert in den Staaten nicht - dort wäre es nämlich 00149...
am 12.11.2021 23:03
Ja die Nummern sind alle mit +49 gespeichert
am 13.11.2021 00:01
Hallo @nycore bzw. Nico. Wechselt bitte den Anbieter. Das wäre das erste, was mir in den Sinn käme.
Einstellungen > Mobilfunk > Netzauswahl > Automatisch auf AUS > geht die Betreiberliste durch und schaut, ob Ihr neben AT&T auch andere auswählen könnt. Testet die Funktion. In der EasyTravel-Flat ist das Wechseln der Betreiber inklusive und möglich. Viel Erfolg und Euch eine gute Zeit. Gruß, Jioti
am 13.11.2021 02:50
Wir haben jetzt mal mit dem Netzbetreibern herumgespielt. Mit AT&T kriegen wir nur 3G, aber dafür funktioniert die Telefonie. Mit T-Mobile kriegen wir 4G teilweise sogar 5G, aber Telefonie funktioniert nicht, manchmal aber auch das Internet nicht.
am 13.11.2021 02:56
Jetzt wo du es sagst: VoLTE wird beim Roaming derzeit noch nicht unterstützt - dann wird das mit Telefonie bei T-Mobile US nichts, weil kein Fallback auf 3G oder niedriger mehr möglich ist. Ohne VoLTE geht dann nur noch Internet...
Das erklärt dann auch, warum nur die Mailbox rangeht - weil das Handy für Telefonate kein passendes Fallback-Netz findet.
am 13.11.2021 03:21
Ja das wird es sein. Mit AT&T fällt er jetzt bei Telefonaten ins 3G zurück und geht danach wieder in 4G/5G.
am 13.11.2021 14:52
@nycore. Prima, dann sollte es ja so gehen.