Frage
Antwort
Lösung
am
14.08.2025
22:58
- zuletzt bearbeitet am
15.08.2025
09:39
von
Kurtler
Unvermittelt fordert mich mein TV-Gerät dazu auf, eine vierstellige PIN einzugeben. Die "Jugendschutz-PIN" ist bei der Eingabe nicht erfolgreich. Welche PIN ist gemeint, und wo finde ich sie? Danke für die Antwort
Edit: @AUtz In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 14.08.2025 23:09
Interessant, aber welcher TV wird genutzt?
Wenn du keine Smartcard samt CI+Modul nutzt dann dürfte das die Geräte PIN des TV sein, wo du die findest keine Ahnung.
Versuch mal die Voreinstellung 0000 oder 1234?
am 15.08.2025 12:35
Hallo AUtz,
Du solltest den Pin in der Auftragsbestätigung finden, wenn das Gerät von VF ist. Bei neueren Verträgen soll die Pin auch bei den Daten des Gerätes im Kundenportal stehen. Die Hotline kann Dir aber auch einen neuen Pin erstellen.
Viele Grüße Siegmar